Bạn muốn tìm cách lấy số điện thoại từ Facebook để liên hệ khách hàng, bạn bè hay đối tác nhưng không biết cách thực hiện an toàn và hiệu quả? Trong bài viết này, Tiến Trần Mobile sẽ hướng dẫn chi tiết các phương pháp mới nhất 2025, giúp bạn trích xuất thông tin nhanh chóng mà vẫn đảm bảo bảo mật. Cùng khám phá ngay những thủ thuật thông minh giúp bạn tận dụng tối đa Facebook cho công việc và kinh doanh!

Những cách lấy số điện thoại từ Facebook liệu có hợp pháp ?
- Có cách hợp pháp để lấy SĐT từ Facebook không?
Có. Đó là yêu cầu người dùng chủ động cung cấp qua Quảng cáo Lead Ads (Form), tin nhắn Messenger/WhatsApp, hoặc Chatbot, với sự đồng ý rõ ràng và minh bạch về mục đích sử dụng. - Có nên dùng tool “quét số” theo UID không?
Không. Việc này trái điều khoản của Meta, rủi ro khoá tài khoản vĩnh viễn, dữ liệu thu về không chính xác (số “rác”), và vi phạm pháp luật. - Giải pháp thay thế hiệu quả 2025 là gì?
Sử dụng Meta Lead Ads, quảng cáo Click-to-Message (Messenger/WhatsApp), Chatbot tích hợp CRM và tối ưu bằng Meta Pixel + Conversions API (có cơ chế đồng ý).

Vì sao doanh nghiệp cần lấy số điện thoại từ Facebook?
Việc có được số điện thoại (một cách hợp pháp) là rất quan trọng đối với doanh nghiệp:
- Tăng tỷ lệ chốt sale: Số điện thoại mở ra kênh liên lạc trực tiếp (Call, SMS, Zalo). Tốc độ phản hồi nhanh giúp rút ngắn hành trình mua hàng và thúc đẩy chốt đơn hiệu quả hơn inbox.
- Hỗ trợ remarketing & quảng cáo: Dữ liệu có sự đồng ý giúp bạn tạo tệp Custom Audience/Lookalike chính xác, giúp quảng cáo “bắn trúng đích” hơn.
- Chăm sóc khách hàng & hậu mãi: Dễ dàng kích hoạt các kịch bản CRM như nhắc lịch bảo hành, thông báo ưu đãi VIP, hoặc thông báo hàng về, giúp tăng trải nghiệm và giá trị vòng đời khách hàng (CLV).
- Thu hồi nợ hiệu quả: Nên sử dụng công cụ hỗ trợ quét nhiều số liên hệ cùng lúc để đảm bảo độ chính xác cao. Đồng thời, có thể tích hợp tiện ích quét nhanh hiển thị trên Facebook nhằm dễ dàng kết nối và nhắc nhở người quen hoặc người liên quan một cách hợp lý. (Tool hỗ trợ tốt nhất QuetSDT, Marketingtool, Sotel, …)

Rủi ro “Chết” tài khoản: Tại sao KHÔNG nên dùng tool “quét” số
Trên thị trường có nhiều dịch vụ quảng cáo “tool quét số”, “chuyển UID sang SĐT” (ví dụ: Sotel, Fbuid, QuetSDT, EKA.vn…). Hầu hết các công cụ này hoạt động bằng cách quét UID hoặc URL profile, sau đó đối chiếu với một cơ sở dữ liệu bị rò rỉ (hoặc thu thập trái phép) để tìm số điện thoại.
Việc sử dụng chúng tiềm ẩn 4 rủi ro lớn:
- Vi phạm Điều khoản Meta: Đây là hành vi thu thập tự động bị cấm. Meta liên tục quét và xử lý các hành vi này, dẫn đến nguy cơ cao bị hạn chế hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản quảng cáo và Business Manager (BM).
- Vi phạm Nghị định 13/2023/NĐ-CP: Xử lý dữ liệu cá nhân (số điện thoại) mà không có sự đồng ý của chủ thể là vi phạm pháp luật Việt Nam.
- Dữ liệu kém chất lượng: Các số điện thoại “quét” được thường không chính xác, là số “rác”, hoặc chủ nhân số điện thoại không có nhu cầu, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi thực tế rất thấp.
- Hủy hoại uy tín thương hiệu: Việc gọi điện/spam cho người dùng khi chưa có sự cho phép của họ sẽ tạo ấn tượng xấu, bị xem là “rác” và làm giảm uy tín thương hiệu nghiêm trọng.

Cách lấy số điện thoại từ Facebook HỢP PHÁP & Hiệu quả 2025
Thay vì đi “đường tắt” đầy rủi ro, hãy xây dựng “đường chính ngạch” bền vững. Đây là 3 cách chính thống và hiệu quả nhất để thu thập số điện thoại có sự đồng ý:
1. Quảng cáo Meta Lead Ads (Form thu lead)
Đây là giải pháp hiệu quả và phổ biến nhất.
- Cách thức: Bạn chạy quảng cáo, khi người dùng nhấp vào, một biểu mẫu (form) sẽ hiện ra ngay trên ứng dụng Facebook/Instagram.
- Ưu điểm: Form có thể tự động điền các thông tin (auto-fill) như Tên, SĐT, Email mà người dùng đã khai báo, khiến trải nghiệm mượt mà. Bạn có thể thêm câu hỏi tùy chỉnh và mục đồng ý (consent) theo quy định. Dữ liệu có thể được đồng bộ trực tiếp về CRM.

2. Quảng cáo Click-to-Message (Messenger / WhatsApp)
Đây là cách tiếp cận mang tính hội thoại, thân thiện hơn.
- Cách thức: Bạn chạy quảng cáo khuyến khích người dùng “Gửi tin nhắn”. Khi họ bắt đầu hội thoại qua Messenger, Instagram Direct hoặc WhatsApp, bạn có thể dùng kịch bản (tự động bằng chatbot hoặc thủ công) để tư vấn và xin số điện thoại một cách tự nguyện.
- Ưu điểm: Xây dựng mối quan hệ trước khi xin thông tin. Rất hiệu quả cho các sản phẩm/dịch vụ cần tư vấn sâu.
3. Tối ưu Landing Page và Chatbot
- Cách thức: Dẫn người dùng từ Facebook về một Landing Page (trang đích) có gắn form đăng ký. Form này phải có checkbox yêu cầu người dùng tick vào ô “Tôi đồng ý…” và dẫn link đến Chính sách bảo mật của bạn.
- Ưu điểm: Thu thập dữ liệu tập trung về website. Kết hợp với Meta Pixel & Conversions API (CAPI) để theo dõi và tối ưu hóa quảng cáo dựa trên các sự kiện (như “Hoàn tất đăng ký”) khi đã có sự đồng ý.

So sánh nhanh: “Quét số” (Rủi ro) vs. “Xin số” (Bền vững) [Cập nhật 2025]
| Tiêu chí | Dùng tool “quét số” (KHÔNG khuyến nghị) | Thu thập có đồng ý (KHUYẾN NGHỊ) |
| Tính hợp pháp | Rủi ro vi phạm Điều khoản Meta & Nghị định 13 | Tuân thủ 100% khi có đồng ý rõ ràng |
| Độ chính xác | Thấp. Nhiều số “rác”, không đúng đối tượng | Rất cao. Do chính người dùng cung cấp |
| Tài khoản Ads | Nguy cơ bị hạn chế / khóa vĩnh viễn | Ổn định, bền vững |
| Uy tín thương hiệu | Dễ bị xem là spam, lừa đảo | Minh bạch, đáng tin cậy |
| Khả năng tối ưu | Ngắn hạn, rủi ro cao | Dài hạn, tối ưu bằng Pixel + CAPI |

Câu hỏi thường gặp về lấy số điện thoại Facebook
- UID Facebook là gì? Dùng UID tra số điện thoại được không?
UID là mã định danh (ID) của người dùng, Fanpage hoặc Group trên Facebook. Trước đây, một số tool lợi dụng UID để “quét” số điện thoại. Tuy nhiên, hiện nay việc dùng UID để tra SĐT là vi phạm chính sách và không còn hiệu quả. Đừng làm việc này.
- Dùng tool quét số có chắc chắn bị khóa tài khoản không?
Nguy cơ là rất cao và không đáng để đánh đổi. Meta ngày càng thông minh trong việc phát hiện các hành vi thu thập tự động. Tài khoản của bạn có thể bị khóa bất cứ lúc nào mà không cần báo trước.
- Tỷ lệ “quét” UID ra SĐT là bao nhiêu?
Câu hỏi này không còn quan trọng vì đây là việc làm sai trái và rủi ro. Thay vào đó, bạn nên tập trung vào: “Tỷ lệ chuyển đổi của quảng cáo Lead Ads là bao nhiêu?” và tối ưu content, CTA để tăng tỷ lệ đó.

Lời khuyên từ Tiến Trần Mobile: Hướng đi bền vững
Đừng đánh đổi tương lai của tài khoản quảng cáo và uy tín thươngh hiệu cho vài cú “quét” số ngắn hạn, thiếu hiệu quả.
Con đường đúng đắn và bền vững luôn là: “Đồng ý trước – Dữ liệu sau”.
Hãy tập trung xây dựng nội dung giá trị, chạy quảng cáo minh bạch (Lead Ads, Click-to-Message) và tôn trọng người dùng. Khi khách hàng tin tưởng, họ sẽ tự nguyện cung cấp thông tin cho bạn.
Nếu bạn cần tư vấn và triển khai một hệ thống thu lead “sạch” và hiệu quả—từ setup quảng cáo Lead Ads, tích hợp Chatbot, đến đồng bộ CRM và cài đặt Pixel/Conversions API chuẩn—hãy liên hệ với chúng tôi.
Tiến Trần Mobile sẵn sàng đồng hành để bạn vừa chuyển đổi tốt, vừa tuân thủ đúng luật.
- Hotline: 0943 354 321
- Website: tientranmobile.com
- Địa chỉ: 284 Cao Đạt, Phường 1, Quận 5, TP.HCM




