Mất Sóng Điện Thoại Trên iPhone: Nguyên Nhân Và Cách Xử Lý

Mất sóng điện thoại trên iPhone là lỗi khiến bạn không thể nghe gọi, nhắn tin hay truy cập mạng – và nó xảy ra nhiều hơn bạn nghĩ. Nhưng nguyên nhân đến từ đâu? Do SIM, phần mềm, hay phần cứng iPhone? Bài viết từ Tiến Trần Mobile sẽ chỉ ra những lý do phổ biến khiến iPhone bị mất sóng và đưa ra 10+ cách khắc phục hiệu quả nhất để bạn xử lý ngay tại nhà, không cần mang đi sửa.

Nguyên nhân iPhone bị mất sóng là gì?

Chiếc iPhone có thể “im bặt” vì phần mềm, phần cứng lẫn yếu tố môi trường. Nhận diện đúng “thủ phạm” là 50 % chiến thắng. Dưới đây là những kẻ đáng nghi nhất – hãy rà soát dần dần.

Lỗi do nhà mạng hoặc sóng mạng yếu

• Đứt cáp quang biển, trạm BTS bảo trì, hay đơn giản là bạn đang ở tầng hầm gửi xe. Nhà mạng thừa nhận, chính Apple cũng khuyên bạn “kiểm tra vùng phủ sóng và gọi tổng đài trước khi vọc máy

Lỗi do SIM điện thoại

• SIM quá cũ, chip đồng oxi hóa, hoặc khay SIM lỏng lẻo đều có thể “ngắt kết nối”.

iPhone Lock không tương thích mạng

• Máy khoá mạng (Lock) dùng SIM ghép dễ xung đột băng tần, gây Searching liên tục.

Hệ điều hành lỗi thời hoặc lỗi phần mềm

• Cập nhật iOS xong “dính bug” mất sóng – câu chuyện quen thuộc mỗi mùa ra mắt bản lớn

Thiết bị bị va đập, hư phần cứng bên trong

• Rớt máy, vô nước, anten đứt – đây là “ca khó”, cần can thiệp kỹ thuật.

10 cách khắc phục lỗi iPhone bị mất sóng đơn giản tại nhà

Tip: Thực hiện lần lượt, test sau mỗi bước. Nếu sóng “hồi sinh”, dừng ngay, đỡ tốn công!

1. Di chuyển đến khu vực có sóng mạnh

• Ra ban công, lên tầng cao, tránh góc chết thang máy.
• Kiểm tra cột sóng của bạn bè cùng mạng để loại trừ yếu tố máy.

2. Khởi động lại iPhone

• Nhấn Volume +, Volume –, giữ phím Side vài giây > Slide to power off > bật lại.
• Thao tác “thần thánh” dọn sạch cache mạng nhẹ.

3. Bật – tắt Chế độ máy bay

• Vuốt Control Center > chạm biểu tượng máy bay 10–15 giây > tắt.
• Buộc modem di động đăng ký lại trạm BTS.

4. Kiểm tra lại cài đặt ngày, giờ

• Settings > General > Date & Time > bật Set Automatically.
• Khi đồng hồ lệch múi giờ, chứng thực mạng sẽ thất bại.

5. Cài đặt lại dịch vụ mạng

• Settings > General > About: nếu thấy “Carrier Settings Update”, hãy Update ngay. Apple khuyến nghị thao tác này mỗi khi gặp lỗi No Service

6. Kiểm tra và làm mới SIM

• Tháo SIM bằng que chọc SIM chính hãng.
• Dùng khăn vi sợi lau nhẹ, không chà xát lớp đồng.
• Lắp lại, cài đúng chiều – nhiều ca “mất sóng” chỉ vì SIM đặt lệch!

7. Vệ sinh khay SIM đúng cách

• Dùng cọ mềm, tuyệt đối tránh ẩm.
• Không xịt cồn trực tiếp vào trong khe. Mẹo này được cộng đồng Apple Community chia sẻ hiệu quả

8. Cập nhật iOS mới nhất

• Settings > General > Software Update.
• Apple thường vá lỗi baseband trong các bản vá nhanh.

9. Khôi phục cài đặt gốc iPhone

• Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset All Settings.
• Giữ lại dữ liệu, chỉ reset cấu hình.

10. Restore iPhone bằng iTunes / Finder

• Sao lưu → Restore firmware sạch.
• Phương án “nặng đô” cuối cùng trước khi mang máy đi sửa.

iPhone bị mất sóng không nghe gọi, gửi tin nhắn được – phải làm gì?

Khi cột sóng vẫn xám xịt sau 10 bước trên, hãy thử thêm các chiêu “hậu vệ” này:

Reset dịch vụ mạng của nhà cung cấp

• Gọi 900, 1800‑xxxx (tuỳ mạng) yêu cầu reset OTA.

Đặt lại cấu hình mạng

• Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings.
• Lưu ý sẽ mất Wi‑Fi saved, Bluetooth pairing.

Kiểm tra các ứng dụng xung đột

• Gỡ VPN lạ, cấu hình eSIM chưa dùng đến.

Lưu ý khi sử dụng SIM ghép (với iPhone Lock)

• Cập nhật ICCID mới nhất từ nhóm cộng đồng.
• Nếu vẫn Searching, khả năng SIM ghép “toang”, cần thay mới.

Khi nào cần mang iPhone đi sửa chữa hoặc bảo hành?

Bạn nên mang iPhone đi sửa hoặc bảo hành khi máy bị treo, loạn cảm ứng, không sạc pin, không nhận SIM, camera lỗi hoặc gặp sự cố phần mềm lặp lại nhiều lần. Đừng cố tự sửa nếu không chắc chắn để tránh làm tình trạng tệ hơn.

iPhone bị mất sóng do lỗi phần cứng

• Anten đứt, IC RF chập, baseband hỏng. Dấu hiệu: vẫn mất sóng khi cắm SIM vào máy khác, restore sạch vẫn lỗi.

Lỗi sau khi rơi, vào nước hoặc bị va đập mạnh

• Lưới anten, cáp tín hiệu dễ tuột socket. Hiện tượng: sóng chập chờn, lúc có lúc không.

Các thao tác phần mềm không khắc phục được

• Đã thử Reset All Settings, Restore iPhone, đổi SIM – vẫn No Service. Đừng cố “tự mổ” nếu không muốn mất luôn Face ID!

Dịch vụ sửa lỗi mất sóng iPhone uy tín tại TP.HCM – Tiến Trần Mobile

Tiến Trần Mobile cung cấp dịch vụ sửa lỗi mất sóng iPhone uy tín tại TP.HCM, kiểm tra miễn phí, xử lý nhanh, linh kiện chuẩn. Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, cam kết khắc phục triệt để và bảo hành rõ ràng sau sửa chữa.

Quy trình kiểm tra & sửa lỗi sóng tại Tiến Trần Mobile

1. Tiếp nhận – Chẩn đoán miễn phí (5‑10 phút).
2. Test phần mềm: Restore, update carrier.
3. Test phần cứng: đo anten, soi main.
4. Báo giá minh bạch – khách duyệt mới làm.
5. Sửa lấy nhanh (30 ‑ 90 phút) hoặc gửi máy nếu thay IC.

Cam kết và chính sách bảo hành dịch vụ

• Bảo hành 6‑12 tháng tuỳ linh kiện.
• Hoàn tiền 100 % nếu sửa không khỏi.
• Linh kiện Zin – xuất xứ rõ ràng, ký tên lên main trước khi sửa.

Bảng giá tham khảo khi sửa lỗi mất sóng

Giá đã bao gồm công + linh kiện, chưa tính ưu đãi.

Ưu đãi đặc biệt cho khách hàng mang máy đến trực tiếp

• Giảm 10 % khi đặt lịch online.
• Vệ sinh máy miễn phí kèm dán kính lưng tại chỗ.

Mẹo ngăn iPhone bị mất sóng tái diễn

Để ngăn iPhone mất sóng tái diễn, hãy cập nhật iOS thường xuyên, tránh dùng SIM lỗi, không cài app lạ gây xung đột và giữ máy tránh va đập mạnh. Khi thấy dấu hiệu bất thường, nên kiểm tra sớm để xử lý kịp thời.

Tránh cập nhật phần mềm không tương thích

• Chờ phản hồi cộng đồng trước khi “lên đời” iOS lớn.

Không tháo/lắp SIM quá thường xuyên

• Giảm nguy cơ lỏng khay, gãy pin chân.

Bảo quản điện thoại tránh va đập, nước

• Sắm thêm ốp chống sốc, túi chống nước.

Định kỳ vệ sinh khay SIM và cập nhật iOS

• Thực hiện 2 ‑ 3 tháng/lần, giúp duy trì kết nối ổn định.

Kết luận

Đừng chủ quan khi iPhone gặp lỗi như mất sóng, treo máy hay phần mềm chập chờn. Xử lý sớm, đúng cách và chọn nơi sửa uy tín như Tiến Trần Mobile sẽ giúp thiết bị bền bỉ và hoạt động ổn định lâu dài.

Khi gặp lỗi mất sóng điện thoại trên iPhone, đừng hoảng loạn

Bình tĩnh kiểm tra yếu tố nhà mạng, thử 10 phương án DIY. Phần lớn trường hợp “tái kết nối” chỉ trong vài phút.

Tiến Trần Mobile – điểm đến uy tín khi iPhone của bạn gặp sự cố

Nếu sau cùng cột sóng vẫn “về 0”, hãy mang máy ghé Tiến Trần Mobile tại 123 Nguyễn Thái Bình, Q.1. Chúng tôi chẩn đoán miễn phí, báo giá rõ ràng, bảo hành dài lâu. Gọi ngay 0909 xxx xxx hoặc đặt lịch sửa trên website để nhận ưu đãi giảm 10 % hôm nay!

Checklist “ba bước thần tốc” khôi phục sóng iPhone

• Bật / tắt Chế độ máy bay 30 giây
• Tháo SIM, lau sạch, lắp lại
• Khởi động lại & kiểm tra cập nhật nhà mạng

Thực hiện xong 3 bước, 80 % khách hàng Tiến Trần Mobile đã khắc phục thành công mà không cần mở máy!

Ghi nguồn: Apple Support “If you see No Service or Searching”, cập nhật tháng 5 / 2025; Apple Community, Talk‑Home Blog & các nghiên cứu thực tế từ đội kỹ thuật Tiến Trần Mobile.