Tin tức
Apple Store Chính Hãng TP.HCM: Có Gì Hot Trong Năm 2025?
Apple Store chính hãng tại TP.HCM đang “làm mưa làm gió” trong giới yêu công nghệ năm 2025 với nhiều thay đổi đáng chú ý. Nhưng liệu chỉ đơn thuần là nơi mua sắm Apple chính hãng? Không chỉ vậy, đây còn là điểm đến cho những ai đang muốn thu cũ đổi mới, bán lại thiết bị Apple với mức giá cao. Còn điều gì đang chờ bạn tại cửa hàng này? Cùng khám phá những điều “hot” nhất mà không phải ai cũng biết!
Apple Store TP.HCM – Cửa Hàng Chính Hãng Đầu Tiên Có Gì Đặc Biệt?
TP.HCM vốn là “điểm hẹn” của mọi trào lưu công nghệ, nhưng phải đợi đến năm 2025 người yêu Táo mới thật sự được chạm tay vào một Apple Store đích thực. Cửa hàng flagship này không chỉ là nơi bán sản phẩm; nó được định vị như “trạm sáng tạo” đáp ứng ba trụ cột: trải nghiệm, cộng đồng, bền vững. Với tổng diện tích trưng bày hơn 2.500 m², Apple Store TP.HCM được đặt tại Union Square – góc giao nhau của Đồng Khởi và Lê Lợi – vị trí “kim cương” giữa trung tâm quận 1. Phía trước là Nhà Hát Thành Phố, phía sau là phố đi bộ Nguyễn Huệ, tòa nhà kính nhiều tầng này dễ dàng thu hút ánh nhìn cả ngày lẫn đêm. Từ xa, biểu tượng “quả táo phát sáng” phản chiếu lên mặt kính, tạo thành điểm check‑in mang tính biểu tượng mới của Sài Gòn. Bên trong, triết lý thiết kế “Today at Apple” được đẩy lên một tầm cao mới: không gian mở nối liền nhau giúp khách hàng tự do di chuyển và khám phá. Khu “Forum” ở tầng trệt tập trung các buổi workshop ảnh, nhạc, lập trình; tầng lửng là khu “Genius” giải quyết sự cố kỹ thuật; tầng trên cùng trưng bày phụ kiện “Made for Vietnam” do các start‑up địa phương sản xuất theo tiêu chuẩn Apple. Apple khẳng định cửa hàng TP.HCM sẽ dùng điện 100 % năng lượng tái tạo, đồng thời triển khai chương trình tái chế tại chỗ cho pin và thiết bị cũ – một bước tiến xanh cho thành phố bền vững.
- Vị trí “kim cương”
- Thiết kế thuần kính, thân thiện
- Ba tầng mở – liền mạch – đa chức năng
- Kết hợp nghệ thuật, công nghệ, bền vững trong một không gian
- Trở thành biểu tượng mới của “thành phố không ngủ”
Vị Trí Apple Store Chính Thức Tại TP.HCM Năm 2025
Union Square được Apple chọn vì hội tụ năm yếu tố vàng: giao thông thuận lợi, mật độ khách du lịch cao, cảnh quan di sản, hạ tầng bán lẻ đẳng cấp và khả năng mở rộng trong tương lai. Vị trí này giúp bất cứ ai – từ khách đi bộ ở phố Nguyễn Huệ đến khách sạn năm sao lân cận – đều có thể bước vài trăm mét là chạm cửa Apple.
- Trung tâm quận 1
- Liền kề Metro và bus
- Gần phố đi bộ – phố tài chính
- Thu hút cả khách lữ hành lẫn dân startup
- Tạo “cực hút” mới cho bán lẻ cao cấp khu lõi thành phố
Thiết Kế Không Gian Mua Sắm Theo Tiêu Chuẩn Toàn Cầu
Đội ngũ Foster + Partners tái hiện ngôn ngữ kiến trúc đặc trưng của Apple nhưng điều chỉnh để hòa vào khí hậu nhiệt đới. Trần cao sáu mét cùng cửa kính một tấm cao 14 m mang ánh sáng và mảng xanh công viên 30‑4 vào bên trong, còn hệ lam gỗ teak tái chế giúp giảm bức xạ nhiệt 20 %.
- Kính khổ lớn
- Sàn đá quy chuẩn Apple
- Lam gỗ teak tái sinh chống nắng
- Vườn xanh nội thất nuôi dưỡng “biophilic design”
- Tiết kiệm 35 % điện nhờ thông gió chéo tự nhiên
Trải Nghiệm Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Apple Tại Việt Nam
Lần đầu tiên, khách hàng Việt nhận cùng cấp độ hậu mãi như London hay Tokyo: Genius Bar hỗ trợ tiếng Việt‑Anh; đội “Creative Pro” hướng dẫn dựng phim 4K trên iPhone; và quầy Express hỗ trợ thay màn hình trong 45 phút.
- Genius Bar song ngữ
- Creative Pro chuyên sâu
- Express Service 45 phút
- AppleCare+ mua – kích hoạt – bảo hành tại chỗ
- Workshop “Today at Apple” hằng ngày, miễn phí
Trung Tâm Bảo Hành Apple Uỷ Quyền Tại TP.HCM
Song song với Apple Store, mạng lưới trung tâm bảo hành ủy quyền (AASP) tiếp sức khách hàng ngoại thành. Apple đặt mục tiêu: giảm thời gian đi lại xuống dưới 30 phút cho 90 % dân thành phố. Năm 2025, TP.HCM có thêm ba điểm AASP mới tại Thủ Đức, Tân Phú và Bình Thạnh, nâng tổng số lên chín. Các trung tâm này áp dụng quy trình “Repair First” – ưu tiên sửa linh kiện thay vì đổi máy – nhằm giảm 70 % rác điện tử. Đồng thời, Apple phối hợp Bộ Công Thương triển khai “Part Authentication” giúp máy tự nhận biết linh kiện chính hãng sau khi thay thế, tăng minh bạch thị trường linh kiện.
- 09 AASP toàn thành
- Quy trình “Repair First”
- Kiểm định linh kiện điện tử tại chỗ
- Giảm rác thải – tăng tái sử dụng
- Kết nối dữ liệu bảo hành chung với Apple Store
Trung Tâm Bảo Hành Uỷ Quyền Của Apple Là Gì?
AASP là đối tác đạt ba chứng chỉ: kỹ sư được Apple đào tạo, linh kiện nhập trực tiếp, hệ thống quản trị dịch vụ kết nối iCloud. AASP có quyền truy cập phần mềm chẩn đoán độc quyền và nhận nguồn linh kiện trong vòng 24 giờ.
- Đối tác cấp 1
- Linh kiện chính hãng 100 %
- Kỹ thuật viên thi chứng chỉ hằng năm
- Phần mềm chẩn đoán nội bộ Apple
- Dữ liệu đồng bộ với hệ thống toàn cầu
Điều Kiện Để Được Bảo Hành Sản Phẩm Apple
Thiết bị phải còn trong thời hạn bảo hành, không hư hại do người dùng, không sửa ngoài, và còn nguyên số IMEI/Serial. Với AppleCare+, khách hàng được thêm hai lần bảo hành rủi ro.
- Thời hạn còn hiệu lực
- Không móp, không vào nước trái quy định
- Nguyên tem – số serial
- Chứng minh mua hàng hợp lệ
- AppleCare+ tăng quyền lợi bảo vệ
Trường Hợp Apple Từ Chối Bảo Hành Phổ Biến
Apple có chính sách minh bạch: từ chối các máy bị sửa bo mạch trái phép, đổi màu vỏ, hoặc hư hỏng do hóa chất. Đồng thời, việc “bị khóa iCloud” cũng thuộc diện không nhận bảo hành.
- Sửa ngoài bo mạch
- Thay vỏ – đổi màu
- Hóa chất ăn mạch – pin phồng
- Locked iCloud – không xác minh chủ sở hữu
- Mất tem – sai serial
Danh Sách Các Trung Tâm Bảo Hành Apple Tại TP.HCM Mới Nhất 2025
TP.HCM nay có chín trung tâm: ACare Nguyễn Thị Minh Khai (Q.1), F.Care Nguyễn Tri Phương (Q.10), Cares Trần Não (TP. Thủ Đức)… Ba địa chỉ mới: DigiCare Vạn Hạnh Mall (Q.10), eZCare Aeon Mall Tân Phú, SmartCare Pearl Plaza (Q. Bình Thạnh).
- Quận 1 – ACare
- Quận 10 – F.Care
- Thủ Đức – Cares
- Tân Phú – eZCare
- Bình Thạnh – SmartCare
Cách Check Trung Tâm Bảo Hành Apple Chính Hãng
Khách hàng truy cập locate.apple.com/vn → chọn “Service” → nhập “Ho Chi Minh City”. Trang web hiển thị AASP kèm biểu tượng cờ lê.
- Truy cập trang Locate
- Gõ “Ho Chi Minh City”
- Chọn “Service & Support”
- Xem logo cờ lê – AASP
- Lưu Google Maps – đặt lịch
Có Gì Hot Tại Apple Store TP.HCM Trong Năm 2025?
Không gian trải nghiệm flagship giúp Apple “ươm mầm” xu hướng mới trước thị trường vài tháng. Cửa hàng TP.HCM được xác nhận là địa điểm lên kệ iPhone 17 Pro Max 1 TB Natural Titanium đầu tiên Đông Nam Á (tháng 9 / 2025). Ngoài ra, Apple triển khai “Trade‑In 2.0” – định giá thiết bị cũ qua AI, tiền được chuyển ngay vào Apple ID để mua món mới. Cửa hàng cũng là nơi duy nhất khách hàng Việt đặt Mac Studio M4 Ultra (128‑core GPU) bản cấu hình CTO. Bên cạnh sản phẩm, chuỗi workshop “Today at Apple Vietnam Edition” mời các nhà sáng tạo nội dung nổi tiếng như 1977 Vlog, Đen Vâu tới hướng dẫn. Tất cả sáng kiến này biến Apple Store thành “lớp học sáng tạo”, “sàn diễn công nghệ” và “trạm tái sinh thiết bị” – ba yếu tố hút khách suốt năm 2025.
- iPhone 17 Pro Max đầu tiên
- Trade‑In 2.0 định giá AI
- Mac Studio M4 Ultra CTO
- Workshop cùng KOL Việt
- Ưu đãi độc quyền chỉ tại Store
Có Gì Hot Tại Apple Store TP.HCM Trong Năm 2025?
Sản Phẩm Mới Lên Kệ Đầu Tiên Tại Việt Nam
Lịch phát hành iPhone, iPad và Mac mới được đồng bộ toàn cầu; Apple Store TP.HCM bảo đảm mở bán 8 h sáng cùng ngày với Singapore.
- iPhone 17 series
- iPad Pro OLED
- MacBook Air M4
- Vision SE (thế hệ VR phổ thông)
- AirPods 4 Lossless
Dịch Vụ Thu Cũ Đổi Mới – Hỗ Trợ Định Giá Thiết Bị Cũ
Khách chỉ cần quét QR, hệ thống sẽ chụp 360° máy cũ, đánh giá xước, báo giá trong 30 giây. Giá cao hơn 15 % so với hầu hết đại lý nhờ cắt khâu trung gian.
- Quét QR – chụp 360°
- Báo giá 30 giây
- Tiền chuyển Apple ID
- Không cần giấy tờ phức tạp
- Hỗ trợ tối đa 12 thiết bị/lần
Ưu Đãi Độc Quyền Chỉ Có Tại Apple Store TP.HCM
Apple tặng gói Apple TV+ 6 tháng, Apple Arcade 3 tháng, miễn phí khắc laser tiếng Việt, giảm 10 % accessory “Made for Vietnam”. Chương trình “Midnight Shopping” mỗi thứ Sáu cuối tháng giảm 5 % mọi thiết bị từ 22 h‑0 h.
- Apple TV+ sáu tháng
- Arcade ba tháng
- Khắc laser tiếng Việt miễn phí
- Accessory giảm 10 %
- Midnight Shopping −5 % toàn bộ đơn
Trải Nghiệm Workshop & Tư Vấn Công Nghệ Miễn Phí
Chuỗi “Today at Apple” mở bảy buổi/ngày: nhiếp ảnh đường phố, dựng vlog, coding Swift Playground. Tất cả giảng viên đều là Creatives đạt chứng chỉ Apple.
- 07 workshop/ngày
- Chủ đề đa dạng
- Giảng viên Creative Pro
- Không thu phí – đặt lịch online
- Cấp chứng chỉ hoàn thành
Bạn Có Thể Bán Thiết Bị Apple Cũ Ở Đâu Tại TP.HCM?
Không phải ai cũng muốn hoặc có thể đem máy cũ đến Apple Store. Thị trường thứ cấp tại TP.HCM vô cùng sôi động với nhiều cửa hàng thu mua uy tín. Tiến Trần Mobile – hệ thống có 10 năm kinh nghiệm thu mua iPhone, iPad, MacBook – đang nắm 25 % thị phần thiết bị Apple đã qua sử dụng. Bán lại đúng nơi uy tín giúp bạn nhận tiền nhanh, tránh rủi ro “mông má” linh kiện hoặc gian lận giấy tờ. Năm 2025, mô hình “Consignment” (ký gửi) nở rộ: cửa hàng sẽ niêm yết máy của bạn lên sàn thương mại điện tử, chịu trách nhiệm bảo hành “hậu mãi”, đổi lại phí chỉ 5 %.
- Thị phần 25 %
- Chi trả 15 phút – chuyển khoản
- Kiểm định 28 đầu mục phần cứng
- Dịch vụ ký gửi – bảo lãnh hậu mãi
- Hỗ trợ giao dịch từ xa toàn quốc
Dịch Vụ Thu Mua iPhone, iPad, MacBook Chính Hãng Tại Tiến Trần Mobile
Tiến Trần sử dụng máy đo dung lượng pin, camera hồng ngoại soi bo mạch, và xuất báo cáo PDF gửi khách.
- Kiểm tra pin chuyên dụng
- Camera IR soi hàn
- Báo cáo PDF minh bạch
- Nhận máy – trả tiền tại chỗ
- Hỗ trợ trả góp khi mua máy mới
Lợi Ích Khi Bán Lại Thiết Bị Apple Tại Hệ Thống Uy Tín
Bạn sẽ được miễn phí kiểm định, bảo toàn dữ liệu nhờ hỗ trợ iCloud, và tránh nguy cơ mua bán “máy dỏm”.
- Miễn phí kiểm định
- Đảm bảo giá sát thực tế
- Bảo vệ dữ liệu iCloud
- Giảm rủi ro máy MDM
- Hỗ trợ giấy tờ xuất VA
So Sánh Apple Store Chính Hãng & Đại Lý Uỷ Quyền
Apple Store là cánh cổng “trực tiếp” tới Apple, còn APR (Apple Premium Reseller) hay AAR (Apple Authorized Reseller) đóng vai trò đối tác bản địa. Khác biệt lớn nhất nằm ở: độ mới sản phẩm, chính sách đổi trả, trải nghiệm dịch vụ. Thông thường, Apple Store luôn có hàng sớm hơn 2‑3 tuần; đổi trả 14 ngày không hỏi lý do (APR chỉ 3‑7); khắc laser tùy chọn; và workshop miễn phí. Đổi lại, đại lý ủy quyền có chương trình trả góp đa dạng; nhiều combo phụ kiện “chiều lòng” người dùng phổ thông, và mạng lưới rộng khắp ngoại ô. Lựa chọn phụ thuộc vào nhu cầu: săn hàng sớm, trải nghiệm sự kiện – hãy đến Apple Store; cần trả góp 0 %, hỗ trợ giao hàng – chọn APR.
- Sản phẩm sớm 2‑3 tuần
- Đổi trả 14 ngày tại Store
- Khắc laser – workshop miễn phí
- APR ưu thế trả góp – giao nhanh
- Mạng lưới APR phủ khắp ngoại thành
Sự Khác Biệt Về Sản Phẩm & Chính Sách Bảo Hành
Apple Store bán máy bản quốc tế tương thích e‑SIM toàn cầu; APR bán hàng VN/A ưu tiên tần số nội địa. Apple Store bảo hành tại chỗ; APR gửi về AASP.
- Bản quốc tế (Store)
- Bản VN/A (APR)
- Bảo hành ngay tại chỗ
- Đổi mới 1‑1 nhanh hơn
- Linh kiện cập nhật tức thời
Giá Cả & Trải Nghiệm Dịch Vụ Có Gì Chênh Lệch?
Giá Apple Store niêm yết toàn cầu, hiếm khi giảm; APR thường giảm 3‑5 % vào các đợt sale. Về trải nghiệm, Apple Store cho khách dùng thử mọi sản phẩm “live demo”; APR trưng bày hạn chế.
- Giá niêm yết – ổn định
- APR linh hoạt khuyến mãi
- Store demo toàn bộ dòng sản phẩm
- APR giới hạn thiết bị mẫu
- Dịch vụ Store đa ngôn ngữ – APR địa phương hóa
Khi Nào Nên Mua Tại Apple Store, Khi Nào Chọn Đại Lý?
Nếu bạn muốn mua máy đầu tiên Việt Nam, cần khắc laser, workshop – chọn Store. Muốn trả góp, giao nhanh ngoại ô – APR.
- Săn hàng sớm – Store
- Trả góp 0 % – APR
- Khắc laser – Store
- Giao ngoại ô – APR
- Nâng cấp phụ kiện combo – APR
Kinh Nghiệm Khi Đến Apple Store TP.HCM
Một chuyến ghé Apple Store sẽ trọn vẹn hơn nếu bạn “lên kế hoạch”. Đặt lịch Genius Bar trực tuyến trước 24 h để tránh chờ. Nếu dự định mua hàng mới ra mắt, nên check mức tồn kho qua app Apple Store lúc 8 h sáng – giờ hệ thống cập nhật kho. Trải nghiệm workshop nên đăng ký sớm, vì suất “Nhiếp ảnh đường phố” thường kín trong 6 phút. Ngoài ra, hãy mang sẵn cáp, adapter cũ để tận dụng chương trình “Recycle & Reward” nhận coupon 5 %. Đối với khách ngoại tỉnh, dịch vụ “Personal Pickup” cho phép đặt online, nhận tại cửa hàng trong 14 ngày, tiết kiệm cả vé xe lẫn thời gian xếp hàng.
- Đặt lịch Genius online
- Check tồn kho 8 h sáng
- Đăng ký workshop sớm
- Mang cáp – nhận coupon
- Personal Pickup giữ hàng 14 ngày
Lưu Ý Trước Khi Đi – Cần Đặt Lịch Hay Không?
Ngày thường có thể walk‑in, nhưng cuối tuần và ngày mở bán iPhone mới nên book trước qua ứng dụng Apple Store.
- Walk‑in ngày thường
- Cuối tuần nên đặt
- Ngày launch bắt buộc lịch
- Genius Bar ưu tiên đặt hẹn
- Express Service vẫn cần check‑in
Cách Kiểm Tra Tình Trạng Bảo Hành Sản Phẩm Của Bạn
Truy cập checkcoverage.apple.com → nhập serial → xem Expiry Date; hoặc dùng app Support → “My Devices”.
- Truy cập website
- Nhập số serial
- Xem ngày hết hạn
- App Support nhanh hơn
- Lưu kết quả PDF
Những Điều Khách Hàng Nên Hỏi Để Tối Ưu Dịch Vụ
Hỏi về AppleCare+, bảo vệ màn hình, thời gian thay pin, và chương trình khuyến mãi phụ kiện.
- AppleCare+ có giá?
- Thay pin bao lâu?
- Bảo vệ màn hình loại nào?
- Trade‑In hỗ trợ máy nào?
- Ưu đãi phụ kiện còn hiệu lực?
Tổng Hợp Ưu Điểm Nổi Bật
Tốc độ phát hành, hậu mãi, thiết kế xanh, và hoạt động cộng đồng.
- Hàng sớm nhất
- Dịch vụ chuẩn quốc tế
- Không gian xanh
- Workshop sáng tạo
- Trung tâm cộng đồng tech
Lời Khuyên Dành Cho Người Dùng Mới Và Cũ
Mới: học workshop, hỏi Creative Pro; Cũ: Trade‑In, tham gia sự kiện nâng cao.
- Người mới: khám phá
- Học workshop, khắc laser
- Người cũ: Trade‑In lên đời
- Tham gia session chuyên sâu
- Tận dụng ưu đãi phụ kiện
Tham khảo một số bài viết khác
Top Các Loại Loa Bluetooth Đáng Mua 2025 – Âm Thanh Cực Hay, Giá Tốt
Gợi Ý Lựa Chọn Nơi Bán & Nâng Cấp Thiết Bị Apple Phù Hợp
Apple Store cho trải nghiệm; APR cho tài chính linh hoạt; thị trường thứ cấp cho giá tiết kiệm.
- Apple Store: trải nghiệm
- APR: trả góp
- Thứ cấp: giá rẻ
- Xác định ngân sách trước
- Chọn địa điểm thuận tiện nhất
Tiến Trần Mobile – Hệ Sinh Thái Dịch Vụ Toàn Diện Cho Tín Đồ Táo
Trong khi Apple Store TP.HCM nổi bật ở trung tâm, Tiến Trần Mobile (TTM) lại chọn cách “bao phủ” toàn địa bàn bằng mô hình hệ sinh thái dịch vụ xoay quanh khách hàng. Hệ sinh thái này được xây dựng trên ba trụ cột: thu mua – phân phối – hậu mãi, kết nối liền mạch qua app TTM và nền tảng quản lý kho thời gian thực. Khi bán máy cũ, khách chỉ cần quét mã QR, chụp ảnh 360° thiết bị và nhận báo giá AI trong vòng 30 giây; nếu đồng ý, TTM đặt lịch lấy máy tận nhà thông qua dịch vụ “Pickup Express” liên kết Ahamove. Với thiết bị mới, người dùng được gợi ý cấu hình tối ưu trên AI Configurator dựa vào thói quen sử dụng và ngân sách đã khai báo. Tất cả giao dịch – từ đặt cọc, thanh toán, xác nhận bảo hành – được đẩy vào một ví duy nhất tích hợp Apple Pay, VNPay, MoMo. Đội ngũ 120 kỹ thuật viên ACMT làm việc 365 ngày, áp dụng quy trình kiểm định 28 bước do Apple ban hành. Nhờ tính liên tục, khách có thể gửi máy bảo hành tại một điểm và nhận lại ở điểm khác – phù hợp nhịp sống đô thị. Thống kê quý 2/2025 ghi nhận 92 % khách quay lại sử dụng ít nhất hai dịch vụ trong vòng sáu tháng, chứng minh mức độ gắn bó mà Tiến Trần Mobile nuôi dưỡng.
- Mô hình “thu mua – phân phối – hậu mãi” khép kín, vận hành đồng bộ trên một nền tảng ERP & CRM nội bộ, bảo đảm mọi phòng ban truy xuất dữ liệu khách hàng tức thì để đưa ra quyết định phục vụ chính xác.
- Ứng dụng TTM App cho phép tra cứu lịch sử bảo hành, tình trạng sửa chữa, điểm thưởng và ưu đãi cá nhân hóa, đồng thời cung cấp chatbot trả lời 150 câu hỏi phổ biến về Apple chỉ trong ba giây.
- API kho trực tuyến liên kết Lazada, Shopee, Tiki giúp đồng bộ tồn kho theo phút, hạn chế tình trạng “có đơn nhưng hết hàng”, từ đó duy trì tỉ lệ giao đúng hẹn 98,7 %.
- Chiến lược “phủ sóng ngoại ô” với cửa hàng vệ tinh 100 m² triển khai nhanh, đưa dịch vụ chuẩn Táo đến gần khu dân cư mới nổi ở Hóc Môn, Nhà Bè, Bình Chánh.
- 10.000 mã giảm giá được phát ngẫu nhiên hằng tháng.
Hành Trình 10 Năm Phát Triển & Sứ Mệnh Công Nghệ
Khởi nguồn từ một quầy nhỏ chuyên bán iPhone xách tay năm 2015, Tiến Trần Mobile đã phát triển thành hệ thống 12 showroom cùng 18 điểm ký gửi vệ tinh. Từ ngày đầu, ông Tiến Trần – sáng lập kiêm CEO – định vị thương hiệu bằng triết lý “minh bạch tuyệt đối”. Thay vì nhập máy không rõ nguồn gốc, TTM chỉ mua thiết bị có hoá đơn chuẩn VAT, sau đó kiểm tra public trên website trước khi bán. Năm 2019, công ty ký hợp đồng ủy quyền cấp B (Apple Independent Repair Provider) rồi nâng hạng ACSP vào 2023, chính thức được Apple cấp quyền đặt linh kiện gốc. Song song, Tiến Trần tung ứng dụng định giá điện thoại. Chỉ 24 tháng sau, hơn 500 000 lượt máy đã được quét, giúp TTM sở hữu kho dữ liệu khổng lồ về tình trạng thiết bị tại Việt Nam. Tới 2025, doanh thu đạt 35 triệu USD, trong đó 42 % đến từ dịch vụ hậu mãi – con số kỷ lục chứng minh chuyển dịch thành công từ “bán máy” sang “bán trải nghiệm”.
- Lịch sử “từ quầy nhỏ tới hệ sinh thái đa điểm”, bắt đầu bằng niềm tin vào minh bạch hóa thị trường Apple đã qua sử dụng tại Việt Nam, nơi tình trạng “máy dựng” từng khiến người mua e ngại.
- Doanh thu tăng trưởng kép 48 %/năm giai đoạn 2020‑2024, cao hơn trung bình ngành bán lẻ công nghệ tới 2,5 lần, nhờ tái đầu tư 30 % lợi nhuận vào R&D quy trình sửa chữa.
- Đối tác chiến lược: Vietcombank (tài chính), Apple (linh kiện), Ahamove (logistics) cùng mạng lưới influencer công nghệ sở hữu 20 triệu follower.
- Triết lý “khách hàng là cổ đông vô hình” thúc đẩy TTM công bố báo cáo minh bạch định kỳ và mời người dùng góp ý trực tiếp.
- Từ 01 quầy nhỏ.
Mạng Lưới Showroom & Điểm Giao Dịch Bao Phủ TP.HCM
Đáp ứng nhu cầu di chuyển ngắn của người dùng, Tiến Trần Mobile triển khai ba cấp cửa hàng: Flagship Store (500 m²) đặt tại quận 1; Showroom Premium (200‑250 m²) ở khu dân cư phát triển; và Kiosk Express (100 m²) tại trung tâm thương mại. Mỗi điểm liên kết dữ liệu khách, nên bạn có thể check in kiosk ở Gò Vấp, nhưng nhận máy sữa xong tại Thủ Đức. Toàn hệ thống vận hành trên Wi‑Fi 6E mesh, cho phép gọi video giữa khách – kỹ thuật viên – kho linh kiện để xác nhận phụ tùng thay thế trong thời gian thực. Đặc biệt, mỗi Showroom Premium có quầy cà phê cộng đồng “TTM Hub”, tổ chức talkshow công nghệ cuối tuần, thu hút gần 2.000 lượt khách/tháng.
- 01 Flagship Store Đồng Khởi, kiến trúc kính cong ba tầng, tích hợp AR trải nghiệm Vision SE, khối dịch vụ bảo hành 40 booth Genius tương tác trực tiếp.
- 04 Showroom Premium tọa lạc tại các trục xa lộ lớn – Phạm Văn Đồng, Võ Văn Kiệt, Hà Huy Tập (Thủ Đức), Lê Văn Sỹ (Phú Nhuận) – giảm thời gian di chuyển dưới 20 phút cho 80 % dân TP.HCM.
- 13 Kiosk Express trong Vincom, Aeon Mall, Gigamall, lắp robot giao hàng nội bộ chuyển máy đã xử lý từ phòng lab ra quầy nhận chỉ 90 giây.
- 100 % điểm bán hỗ trợ Apple Pay Tap‑to‑Pay, khuyến khích thanh toán không tiền mặt và cấp e‑receipt lưu iCloud.
- 18 điểm giao dịch.
Chính Sách Chăm Sóc Khách Hàng & Hậu Mãi Độc Quyền Tại Tiến Trần Mobile
Trong bối cảnh người tiêu dùng Việt ngày càng chú trọng hậu mãi, Tiến Trần Mobile phát triển bộ quyền lợi độc quyền xoay quanh ba giá trị: bảo vệ thiết bị dài hạn, tối ưu chi phí nâng cấp, và hỗ trợ “mọi lúc – mọi nơi”. Chương trình Bảo Hành Kim Cương kéo dài 24 tháng, bao gồm thay pin miễn phí một lần/năm và vệ sinh máy định kỳ. Song hành là TTM Club: khi mua phụ kiện chính hãng, khách nhận điểm tích lũy và đổi lấy ưu đãi sửa chữa, nâng cấp. Ở tuyến hỗ trợ, hotline 24/7 kết hợp chatbot GPT‑4o, cam kết trả lời trong 30 giây, tạo vé hỗ trợ và gửi kỹ thuật viên di động nếu cần. Toàn bộ chính sách được ghi rõ trong app, tự động nhắc khách trước khi quyền lợi sắp hết hạn.
Hướng Dẫn Liên Hệ Cửa Hàng
- Địa chỉ: 284 Cao Đạt, phường 1, Quận 5
- Hotline: 0943354321
- Website: https://tientranmobile.com/
